Что делать если забыл пин код роблокс
Если вы забыли пин код от своего аккаунта Роблокс, необходимо срочным образом написать в техническую поддержку игры и попросить их сбросить пин код. Самостоятельно сбросить пин код не получиться, так как на сайте и в приложении просто нет такой функции. При обращении в техническую поддержку, необходимо грамотно и четко сформулировать запрос, для того что бы работники тех службы не задавали лишних вопросов и думали что к ним обращаются родители. В противном случае, они могут либо проигнорировать запрос, либо зададут еще несколько наводящих вопросов, которые помогут им определить Ваш возраст.
Можете воспользоваться инструкцией: «Как отключить родительский контроль без пин кода«
Как поменять пин код в роблокс
Что бы поменять пин код в Роблокс, необходимо:
1. На официальном сайте Роблокс перейти в настройки аккаунта и открыть вкладку «Parental Controls«, после чего отключить опцию Parent PIN
2. При попытке отключения Вас попросят ввести свой старый пин код. Введите код или запросите сброс пин кода в технической поддержке, если вы его забыли.
Официальный ответ тех. поддержки Роблокс по вопросу «Я забыл свой PIN-код«
В настоящее время, пользователи и их родители не могут самостоятельно сбросить PIN-код аккаунта, если они его забыли. Им необходимо будет обратиться в Службу поддержки клиентов для помощи в сбросе забытого PIN-кода.
Перед сбросом PIN-кода, служба поддержки может запросить дополнительную информацию, чтобы убедиться, что с ними связывается родитель / опекун.
